HP Smart Tank 519打印模糊

lrklx · ‎2022-12-27

使用微信程序打印word文档，打印出来字迹模糊不清。打印头也已经清理过了。已经请问这是什么原因？该如何处理？

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-12-27

您好

从打印效果来看，应该还是打印头堵塞造成的。

建议反复清洁5-6次后，重新测试打印效果。

如果问题仍无法解决，需要联系维修中心具体检测打印机。

维修中心查询：
手机微信关注“hp_service”或搜索“惠普服务”微信公众号，扫描二维码即可查询到当地维修中心信息。

我是HP员工。
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lrklx · ‎2022-12-27

您好，请问下清洁打印头的步骤？

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-12-28

您好

请参考附件，谢谢

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