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学生
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第1个帖子（共 3 条）
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HP Smart Tank 519面板CMYK中的C灯闪烁 无法执行打印

发布时间 ‎2020-07-02 13:10:37

产品名称: HP Smart Tank 519
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP Smart Tank 519显示面板中 CMYK中的C灯闪烁 无法执行打印，SMART HP上显示是墨盒问题，这个故障怎么处理？你们公众号的AI客服根本没用，人工客服永远接不上！！！！

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2 条回复2
杰出教授 杰出教授
杰出教授
0 3949 129 334
第2个帖子（共 3 条）
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HP Smart Tank 519面板CMYK中的C灯闪烁 无法执行打印

发布时间 ‎2020-07-04 15:05:04

C是青色，就是蓝色，看看蓝色是不是没有墨水了，管道是不是有问题，建议执行打印头清洁操作测试。

我是HP员工
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 26510 1306 2163
第3个帖子（共 3 条）
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HP Smart Tank 519面板CMYK中的C灯闪烁 无法执行打印

发布时间 ‎2020-07-06 13:10:34

您好

麻烦您打开机器的墨盒检修门，尝试重新安装墨盒测试一下。

给您带来不便，敬请谅解。

我是HP员工。
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