HP Smart Tank 580-590 series，可以打印测试页，但点击“开始打印”，文档就会自动删除。

[wjl02]

安装好驱动，可以打印测试页，但点击“开始打印”，文档就会自动删除。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在打印机就绪时，按打印机面板上的信息键，在打印出的信息页上确认打印机ip地址。

然后如上图，点击：添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址，下一步，下一步，直到完成。

然后再重新测试打印，测试过程中遇到问题，请及时追问，谢谢。

[wjl02]

按上述操作，还是没有解决故障，相同的问题还在。

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口（standard tcp/ip类型） - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动：
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印，谢谢