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模范生
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HP Smart

HP DeskJet 4720

手机是华为mate40 系统是HarmonyOS 2.0.0,打印时帐号登录一直在转圈圈,无法登录!不登录使用不了打印机其他功能

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP Smart

您 好

请参考附件中的方法,尝试解决问题,谢谢。


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模范生
作者
模范生
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HP Smart

点了那个小锁,没有此网站请求打开APP

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP Smart

您好

华为手机,一定要注意的是,登陆的时候,会弹出一个新的页面,这个不要关闭

打开这个页面后,需要手动点击打开.

如果还是不行,复制浏览器中的地址,用其他浏览器打开再来测试.


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