HP T120绘图仪不能识别711B黑色墨盒

十代变异鱼空 · ‎2023-10-16

今天给HP T120绘图仪换墨盒，结果HP 711B黑色墨盒一直提示不兼容，固件升级了依然不行

鱼柏卡 · ‎2023-10-17

您好！

请提供打印机前面板及后面标签序列号照片，我们进一步查询一下打印机参数，同时帮忙提供当前固件版本，

请问711B墨色墨盒的型号是什么，旧的墨盒安装上是什么提示，安装的墨盒是否惠普原装，谢谢！

我是HP员工。
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