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高才生
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HP Tango 打印机无线广播不能正常工作

iOS

我的HP Tango打印机无法进入局域网,提示无线广播不能正常工作。查看无线路由器,看不到打印机。

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高才生
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HP Tango 打印机无线广播不能正常工作

img_0340.jpgimg_0339.jpg

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HP Tango 打印机无线广播不能正常工作

您好

麻烦您重新开启wifi direct功能,方法如下:

_0-1625109467706.png

重新打印网络配置页,发图片给我,谢谢。


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HP Tango 打印机无线广播不能正常工作

img_0365.jpg

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高才生
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HP Tango 打印机无线广播不能正常工作

按照您的方法操作了一次,还是无法连接到局域网。

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惠普支持工程师
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HP Tango 打印机无线广播不能正常工作

您好

1 开启wifi direct功能后,请拍照打印机面板信息(需要确定wifi 灯的状态)

2 麻烦您拍照所有打印出来的配置页,以方便确认wifi direct 名称和密码

备用方法:

打印机开机等待就绪,按住机器背面的无线按键5秒以上,等待机器指示灯变为蓝色脉冲,则机器进入等待设置界面

手机下载HP Smart,然后打开无线网络设置,连接至打印机名称网络,并打开HP Smart软件

谢谢


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