HP Z6200网络连接无法使用

[yuhf01]

HP Z6200绘图仪无法启用网络连接，显示IP未启用，只能用USB，如何启用网络连接

 

[双鱼座鲨鱼]

您好

请先进入诊断菜单，方法：

按前面板电源键关机后，同时按住“上箭头+ok”，再按下电源按钮，开机后松开电源按钮，直到屏幕有进度条后再松开“上箭头+ok”，在自检过程中就会进入打印机诊断菜单。

诊断菜单中，选择Enable I/O Interfaces test，可以启用I/O接口。

同时需要观察打印机网卡灯的状态，以便确认问题，谢谢。

[yuhf01]

已经在诊断菜单中启用了，机器启动后还是没有设置IP的选项

 

 

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问之前该选项是什么状态？

开启后，重新连接网线，网卡灯是否闪亮？

谢谢。

[yuhf01]

连接网线，网卡灯不亮，没任何反应。

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果网卡启动后出现以上问题，不排除打印机硬件存在故障。

建议联系当地维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接：https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
给您带来不带，敬请谅解。