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高才生
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HP打印机上的无线功能当前已禁用,请问怎么打开并连接

HP LaserJet Pro M104w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

好像是家里网络的wifi6升级了驱动,疑似打印机M104w连接不上wifi了,,无线网络测试报告中打开无线功能提示失败 IP配置方式目前无,并不是很清楚怎么配置,麻烦讲解一下,Wifi Direct设置目前状态禁用

6 条回复6
惠普支持工程师
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HP打印机上的无线功能当前已禁用,请问怎么打开并连接

您好

打印机就绪时,请按住 X 键  3秒。

然后将打印出的报告发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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高才生
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HP打印机上的无线功能当前已禁用,请问怎么打开并连接

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惠普支持工程师
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HP打印机上的无线功能当前已禁用,请问怎么打开并连接

您好

感谢配合

如下图:

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因为wifi direct已禁用,所以,请先将打印机通过usb线连接电脑。

安装完整版驱动后,通过hp smart--打印机设置--高级设置,重新配置打印机。

操作过程中遇到问题,请及时追问,谢谢。

 


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HP打印机上的无线功能当前已禁用,请问怎么打开并连接

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HP打印机上的无线功能当前已禁用,请问怎么打开并连接

请问无线设置那里点击开以后点击应用,自动跳转到关了,重新点击开也是这个结果,有什么解决办法吗

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惠普支持工程师
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HP打印机上的无线功能当前已禁用,请问怎么打开并连接

您好

感谢配合,麻烦确认一下wifi direct能否开启,谢谢。

_0-1698653524829.png

 


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