取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
3 2 0 0
1个帖子(共 4 条)
1,150 次查看
标记帖子

HP打印机3776电脑打印一直报“错误-正在打印”

HP DeskJet Ink Advantage 3776
Microsoft Windows 10 (64-bit)

手机使用HP smart能够打印excel文档,文档格式展示有问题,于是改到电脑打印,电脑和打印机连接同一个wifi,最后电脑,一直提示错误-正在打印,而无法打印hp-3.pnghp-2.pnghp-1.pnghp-4.pnghp-5.png

3 条回复3
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

HP打印机3776电脑打印一直报“错误-正在打印”

后来打开电脑上的HP SMART,帮助支持,然后自动检测,检测后,再次打印,还是报上面的错误,打印测试页,能出来淡淡的彩色页面,换了台电脑打印,只有彩色无上面的字

hp-2.jpghp-1.jpg

这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

HP打印机3776电脑打印一直报“错误-正在打印”

另外,机器购买于:2020-09-06,期间只打印过一次文档(不超过20页)打印过一次一寸照片一组(颜色严重失真)之后就一直处于闲置状态,没再使用过,墨盒容量显示满hp-3.jpg

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
40,439 19,507 2,178 3,305
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

HP打印机3776电脑打印一直报“错误-正在打印”

您好

给墨盒重新取放,擦拭背后的触点,

做清洁,连续3次,再来打印测试.

打开hp samrt--打印机设置--实用工具--维护--清洁.


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。