HP打印机CP1025nw黑色变蓝色且打印不出来，频繁死机，代码54.2000

[东华先生]

请教专家，惠普LaserJet CP1025nw color，打印机，频繁死机，事件代码54.2000，

能打印时，本该黑色，变成蓝色。比如测试页，文字都是蓝色，打印不全。

且几乎所有颜色都打不出来，空闲时硒鼓复位也是青色硒鼓转到默认位置（个人猜想应该是黑色硒鼓转到默认位。就是打印机就绪时开盖直接看到的硒鼓现在是青色的）。

恢复设置，升级最新固件，颜色校准，打印清洁页，关机断电再开机等等，都做过了。故障依旧。

请帮忙看看，多谢！

[东华先生]

现在主要是打印时死机（三角叹号灯和就绪灯同时常亮），校准颜色时死机，，，而且打印不出来颜色。

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

给4个碳粉盒都取出来,重新安装,检查机器里面是否有纸屑等异物

然后重新装入碳粉盒,检查碳粉盒是否有破损,变形灯情况.重新安装再来测试,一定要确认颜色的位置.

若问题依旧,建议联系维修中心检测维修.

维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx