取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
6 5 0 0
1个帖子(共 6 条)
627 次查看
标记帖子

HP deskjet ink advantage 2138 USB连接Macos13.5 装什么扫描软件

HP deskjet ink advantage 2138

HP deskjet ink advantage 2138 USB连接Macos13.5 装什么扫描软件 ,通过社区里的建议已经安装的别的同类型惠普打印机的驱动可以打印了,就是不知道怎么用这个一体机扫描,没有软件。现在的HPMSMART for desk 只认无线扫描仪,不能添加USB打印机扫描仪。请惠普工程师帮忙解决

5 条回复5
惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,128 36,263 3,049 4,440
2个帖子(共 6 条)
标记帖子

HP deskjet ink advantage 2138 USB连接Macos13.5 装什么扫描软件

您好

请到mac商店下载并安装hp smart,通用hp smart添加打印机。

然后在hp smart中测试扫描即可。

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
6 5 0 0
3个帖子(共 6 条)
标记帖子

HP deskjet ink advantage 2138 USB连接Macos13.5 装什么扫描软件

13.5系统的HP SMART不支持USB连接添加打印机了,只认无线打印机,2138打印扫描机是没有无线的

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,128 36,263 3,049 4,440
4个帖子(共 6 条)
标记帖子

HP deskjet ink advantage 2138 USB连接Macos13.5 装什么扫描软件

您好

请问电脑上有usb接口吗?

打印机是直接通过usb线连接的吗?

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
6 5 0 0
5个帖子(共 6 条)
标记帖子

HP deskjet ink advantage 2138 USB连接Macos13.5 装什么扫描软件

M2的Mac,没有USB接口,用的扩展坞,打印机已经曲线救国能用了,扫描用不上

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,128 36,263 3,049 4,440
6个帖子(共 6 条)
标记帖子

HP deskjet ink advantage 2138 USB连接Macos13.5 装什么扫描软件

您好

应该就是这个原因,所以hp smart搜索不到扫描仪。

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。