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模范生
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HP m233扫描时显示已取消扫描(已从扫描仪取消扫描)

HP LaserJet MFP M233sdw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP m233扫描时显示已取消扫描(已从扫描仪取消扫描),多次尝试无果,换电脑还是这个问题

3 条回复3
惠普支持工程师
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HP m233扫描时显示已取消扫描(已从扫描仪取消扫描)

您好

可否麻烦您将报错界面截图看下,是使用什么软件时候出现的报错,如驱动本身的hp scan,或者hp smart还是windows的wfs,您也可以试试这几个软件是否都报错无法使用

您可以尝试下打印机本身的复印功能是否正常可用

如复印都正常,您是使用的什么链接方式,网络还是USB,可以卸载驱动之后,再切换另一种连接方式重装驱动试一下

 

 


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模范生
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HP m233扫描时显示已取消扫描(已从扫描仪取消扫描)

你好,我使用的HP smart ,选择使用USB方式连接。

_2-1652775490798.png

 

 

_0-1652775402928.png

复印功能和打印功能,均正常

Hp SMART 不稳定,可否给hp scan的下载地址,这个机型是否支持

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惠普支持工程师
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HP m233扫描时显示已取消扫描(已从扫描仪取消扫描)

您好

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LJM232-M237/HPEasyStart-13.6.5-LJM232-M23...

完整驱动连接,您试下安装,安装后能否在开始菜单中出现hp scan


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