HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2025-05-31 14:12:26
昨天还在正常使用,今天打开插线板电源就这样了。之前是无线连接再用,出现问题后使用USB线连接电脑也无反应,查看了官方恢复出厂设置办法,按住黑白复印键+下箭头 在按开机键 也没反应。
断电静置30分钟 在通电也不行。
各种方式都尝试了,后台WEB也登录不上,APP也脱机 USB连接电脑上也显示脱机
发布时间 2025-06-01 07:28:08
您好
非常抱歉,从问题描述来看,可能和打印机的接口板有关。
请及时联系当地维修中心检测打印机。
这是维修中心查询链接:https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895给您带来不带,敬请谅解。