取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • post a message
  • post a message
学生
学生
0 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
123 次查看
标记帖子

HP smart 卡界面动不了

HP desk jet 1112
Microsoft Windows 10 (64-bit)

11号微软商店自动更新软件后,打开HP smart就卡在主界面,通过控制面板也没法清理墨盒刷头和校正颜色,主要是急需校正颜色,现在我的蓝色打出来变成紫色了。。。结果软件打不开功能也用不了

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 28430 1417 2349
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

HP smart 卡界面动不了

您好

麻烦您删除已经安装的打印机驱动及软件,重启电脑,重新下载并安装打印机完整版驱动

下载链接:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL60943/al-146795-2/DJ1110_Full_WebPack_40.11.112... 

然后按以下方法测试校准,谢谢

a. 在进纸盒中放入未使用过的 letter 或 A4 的普通白纸。
b. 打开 打印机软件。
c. 在打印机软件中,单击打印,然后单击维护打印机以访问打印机工具箱。系统将显示打印机工具箱。
d. 在设备服务选项卡上单击校准墨盒。打印机打印校准页。
e. 按照打印机软件中屏幕上的说明完成校准。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。