HP smart 启动慢 反应迟钝 必须联网

[wangalong]

使用的是MFP M429fdw打印机，通过电脑端的hp smart控制使用，无线同一个WIFI连接，之前使用旧版HP smart软件启动和操作反应都很快速的，自从上次升级按照系统提示注册会员登录后，每次启动都很慢，估计得30秒，在使用扫描的功能时，也是卡顿的很，有时一分钟都没反应，我真是服了！！！有时候客户在哪里着急要扫描，我这机器再准备不好了。怎么会这样？能不能重装旧版本的HP smart客户端？

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您直接通过hp scan测试一下扫描功能及扫描速度是否正常。

非常抱歉目前官网没有旧版本hp smart，可以尝试重新安装打印机完整版软件试一下。