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高才生
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HP smart tank 518 打印驱动

HP smart tank 518
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP smart tank 518打印驱动问题

 

在官网上下载驱动

chunxiaqiudong_1-1729214282710.png

 

 

都下载安装过

chunxiaqiudong_2-1729214282717.png

 

 

但是遇到

 

 

 

 

实际上已经usb插上,而且还能扫描,但是就是不能打印,打印识别不了

 

 

 

5 条回复5
惠普支持工程师
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HP smart tank 518 打印驱动

您好,请您截图端口,帮您查找下原因,谢谢,

1、麻烦您打开电脑【控制面板】→选择【设备和打印机】,如果找不到,请把查看方式切换成:小图标2、请鼠标右键选择【打印机图标】→选择【打印机属性】 ***注意是5个字的选项,不是“属性”哦→选择【端口】

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高才生
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高才生
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HP smart tank 518 打印驱动

chunxiaqiudong_0-1729232141699.pngchunxiaqiudong_2-1729232273718.pngchunxiaqiudong_3-1729232316986.png

 

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惠普支持工程师
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HP smart tank 518 打印驱动

您好,请使用1000型号的替代驱动试试,https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110... 1000

安装方法:下载后解压到文件夹里,开始搜索框输入【控制面板】——进入【设备和打印机】——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——选择usb端口——确定——下一步——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀

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高才生
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高才生
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HP smart tank 518 打印驱动

文件是exe执行文件,双击后直接安装了,无法找到打印机驱动文件夹选.inf后缀

 

老师,能否电话(请提供电话,我打过来)或者远程指导下,为了安装这个驱动折腾了整整两天时间。想给孩子打印作业,困难重重。麻烦了,谢谢

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惠普支持工程师
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HP smart tank 518 打印驱动

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动:
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印,谢谢


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