HP smart tank 519 连供系统黑色管道无法正常供墨怎么解决？

[昙花一现5799]

家里的HP smart tank 519突然 黑色打不出来，取出打印头在纸巾上摁了之后没有墨色，按照社区里：https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/HP-SMARTTANK519-hei-se-da-yin-tou...

这个贴子中所说的，采取手动下墨后可以继续打印，但打印几张纸后黑色打印头里的墨用完后，连续供墨系统无法正常补充供墨，还必须采取手动供墨方式进行下墨后才能够继续打印，求助有没有什么办法解决？

[双鱼座鲨鱼]

您好

1 确认黑色墨仓墨水充足

2 检查打印头上方的蓝色压盖是否压好

3 检查管道中是否有气泡

4 排除以上问题，建议通过hp smart软件清洁3-5次打印头后，再重新测试，谢谢

[昙花一现5799]

你好，已经确认：1.黑色墨仓墨水充足；2.打印头上方的蓝色压盖也已经压好；3.管道中黑色供墨管道有气泡，并且用自带的抽墨气进行了抽墨；4.也对打印头进行了多次的三层清理。可还是会出现黑色供墨管道无法正常往打印头中供墨，黑色供墨管道中有时还会出现完全空白的现象。

[双鱼座鲨鱼]

您好

目前来看，打印头存在故障的可能性较大，建议联系维修中心具体检测打印机。

维修中心查询：
手机微信关注“hp_service”或搜索“惠普服务”微信公众号，扫描二维码即可查询到当地维修中心信息。