您好
519是连供型的机器,前面的是打印头,不是墨盒.
开机的状态下,打开前盖, 按住黑白复印3秒,查看笔架能否回到中间,如果也无法移动,可以尝试手动移动.
下压蓝色打印头锁,然后下压打印头,可以拿出打印头,重新安装来测试,一定要推进去
这个操作,建议,只做依次,多次取放会导致打印头损坏,若无效.建议联系维修中心调整.
维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。