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HP smart tank 519 无法正常显示剩余墨量

HP smart tank 519
Microsoft Windows 11

总是显示墨是满的,但是实际是黑色的几乎是空的了,打印的测试页也是显示墨是满的屏幕截图 2023-05-07 233715.jpg

3 条回复3
副教授 副教授
副教授
923 902 56 79
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HP smart tank 519 无法正常显示剩余墨量

根据您的描述,可能是以下几个原因导致HP Smart Tank 519无法正常显示剩余墨量,总是显示墨是满的,但是实际是黑色的几乎是空的了,打印的测试页也是显示墨是满的:

  1. 墨盒故障:
    墨盒可能已经损坏或不能正常工作。请检查墨盒的型号和墨水余量,如果需要更换墨盒,请联系惠普授权的维修中心或HP客户服务部门进行更换。
  2. 打印机问题:
    墨盒问题不大,可能是打印机本身出现了故障。请检查打印机的墨盒舱门,确保没有任何杂质或灰尘堵塞了墨盒舱门。如果是打印机的故障,建议联系惠普授权的维修中心或HP客户服务部门进行检修或更换。
  3. 系统设置问题:
    如果您使用的是 Windows 系统,可能是由于系统设置不当导致的。请检查打印机的设置,确保没有更改了墨盒的设置或纸张的设置。在打印机设置中,可以选择“纸张”或“打印质量”选项,确保所有设置都是正确的。

总之,您可以尝试更换墨盒或清洁打印机的墨盒舱门,如果问题仍然存在,建议联系惠普授权的维修中心或HP客户服务部门进行检修或更换。

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模范生
作者
模范生
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HP smart tank 519 无法正常显示剩余墨量

这打印机是注墨的,怎么查看墨盒?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
53,704 32,840 2,870 4,224
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HP smart tank 519 无法正常显示剩余墨量

您好

剩余墨量直接在打印机机身上看就可以了。

_0-1683525957892.png

 


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