取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • post a message
  • post a message
学生
学生
0 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
100 次查看
标记帖子

HP smart vs MFP Scan

HP Color Laser MFP 178nw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 使用掃描器時如果從 HP smart 開啟掃描器會失敗, 無法掃描, 出現附檔中的訊息; 但如果從 HP MFP Scan 軟體進行掃描則正常, 這是甚麼問題呢????

未命名.png

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 28450 1419 2352
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

HP smart vs MFP Scan

您好

麻煩您在hp smart中重新添加打印機測試。

如果問題依舊,需要重新安裝打印機完整版驅動後,再重新測試。

給您帶來不便,敬請諒解。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。