HP smart无法连接扫描仪

kitty615 · ‎2022-04-23

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-04-24

您好

可以尝试通过hp scan或系统自带的windows传真和扫描测试扫描。

如果以上2种方法可以正常使用，建议您在hp smart中重新添加打印机，重新测试，谢谢。

我是HP员工。
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