HP1005用电脑扫描后就不能复印了

[混饭吃]

我用的是HP1005，每次用电脑扫描后，机器就一直停留在扫描选项里，不能进行复印操作，要关机后才可以。请问下是什么问题，如何解决。

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果测试打印，打印后是否可以复印，谢谢。

[混饭吃]

打印测试页或其它文档后，是可以复印。

[双鱼座鲨鱼]

麻烦您重新更新一条1米左右的usb线测试一下，我觉得可能和usb线有关。

[混饭吃]

已经换过，并且更换了一台电脑，故障还是一样。

[双鱼座鲨鱼]

您好

可复位打印机测试一下

在打印机面板，按ok键进入，向左键找到service，按ok进入，显示restore defaults按ok即可。

[混饭吃]

复位操作也试过，不行。

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议您联系维修中心，升级打印机固件后，重新测试

http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html 这是维修中心查询链接

[混饭吃]

这个网址打不开。

[混饭吃]

也是访问不了，显示没有这个网址