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高才生
高才生
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HP1136在WIN10不打印测试页不能用。

1136
Microsoft Windows 10 (64-bit)

在WIN7时候正常使用,升级了下系统到WIN10,就不能打印了,直接安装驱动时候无限时长进度条,手动安装的。然后打印测试页不动,其他打印也不工作。

5 条回复5
管理员
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294 294 14 13
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HP1136在WIN10不打印测试页不能用。

您好,USB连的吗?看看USB的识别是否正常,请查看USB线识别:设备管理器-通用串行总线控制器,是否为usb打印支持

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高才生
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高才生
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HP1136在WIN10不打印测试页不能用。

这些都已检查OK,就是不打印,测试页就显示无法打印。

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惠普支持工程师
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HP1136在WIN10不打印测试页不能用。

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标(1136)。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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高才生
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高才生
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HP1136在WIN10不打印测试页不能用。

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惠普支持工程师
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HP1136在WIN10不打印测试页不能用。

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下,方法:

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_S...
2 手动添加hp laserjet p1100驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——选择下图中的usb端口 ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——下一步直到完成。

然后请使用p1108打印测试,谢谢。

_0-1764755580308.png

 


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