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HP1212新机安装墨盒后电源灯一直快速闪,不能打印,求助

新机器,新买的墨盒,驱动都安装好了,但电源一直闪,下图是hp smart显示的状态,墨盒也是满的,打印纸也放了。

微信图片_20241007190230.png微信图片_20241007190507.jpg

 

用HP doctor检测结果如下图,设备状态是红的,不知道什么问题

微信图片_20241007191200.png

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惠普支持工程师
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HP1212新机安装墨盒后电源灯一直快速闪,不能打印,求助

您好

如果打印机第一次开机/使用,需要安装随机墨盒对打印机进行初始化。

初始化成功后,可以使用普通墨盒。

请具体描述遇到的问题,以便找出原因,谢谢。


我是HP员工。
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模范生
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HP1212新机安装墨盒后电源灯一直快速闪,不能打印,求助

没有随机带的墨盒啊,在网上买的双杰805XL型号的,但不是惠普原厂的。

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惠普支持工程师
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HP1212新机安装墨盒后电源灯一直快速闪,不能打印,求助

您好

如果是第一次使用打印机,需要使用随机墨盒对打印机进行初始化。

建议联系经销商提供随机墨盒,谢谢。

 


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