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HP2035卡纸故障

例如:Hp2035

HP2035打印机,经常在空闲一段时间后 打印第一张卡纸 ,卡在进纸通道上,取出被卡纸张后打印正常,包括连续打印多张都没问题,一旦待机一段时间(冷机)打印就卡纸,哪位大神知道是什么原因? 请赐教!

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惠普支持工程师
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HP2035卡纸故障

您好

使用打印机使用的是普通A4纸吗?

每次打印位置是否是固定的?

同时,可以分别使用纸盒1/2测试。

测试过程中卡纸,请提供图片,以便确认问题,谢谢。


我是HP员工。
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模范生
作者
模范生
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HP2035卡纸故障

感谢您的回复! 我是用纸盒自动上纸,是用普通A4纸,每次卡的位置一样 ,进纸口 硒鼓的下面,手动上纸一直没用过,测试一下会卡在出纸口微信图片_20240527164339.jpg

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惠普支持工程师
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HP2035卡纸故障

您好

从图片来看,应该是打印机多张进纸所导致的卡纸。

建议清洁纸盒搓纸轮和分离垫后重新测试打印,谢谢。


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