HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2021-08-29 21:16:47
HO 2132打印机更换新的原装黑色墨盒后打印空白,卸下彩色墨盒,单独黑色墨盒打印也是空白;卸载黑色墨盒,单独彩色打印,可以打印出黑色。墨盒是原装的,通过打印机维护做了喷嘴清洁等,仍然无效。是什么问题?
发布时间 2021-08-30 10:48:48
您好
从故障描述来看,可能和黑色墨盒有关。
清洁无效,可以联系耗材经销商帮您检查一下墨盒。