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HP255dw打印机,word无法打印。

HP Color Laserjet M255dw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我的HP255dw打印机,无线连接,笔记本用无线,测试页能打,电脑自带的文本编辑能打印,就是word无法打印。

壹瓢水_0-1619786358111.png

 

8 条回复8
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HP255dw打印机,word无法打印。

WIFI连接正常的,就是WORD打印不了,初以为是OFFICE坏了,又下载了WPS,同样是不能打印。

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HP255dw打印机,word无法打印。

您好
您可以通过安装系统自带的 hp color laserjet 2700驱动替换的方式测试一下。
方法:
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp color laserjet 2700 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。

然后用 hp color laserjet 2700测试打印,谢谢。


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HP255dw打印机,word无法打印。

壹瓢水_0-1620399011326.png

大哥,谢谢你的答复,不过还是不行哦。

 

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HP255dw打印机,word无法打印。

您好

可以尝试重新安装office测试一下。

目前来看,可能和office有关。


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HP255dw打印机,word无法打印。

就算是OFFICE2019版有问题,但是WPS不会也有不兼容等各类问题吧。

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HP255dw打印机,word无法打印。

您好

请问pdf打印是否正常?

其它电脑打印word是否正常?

 


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HP255dw打印机,word无法打印。

 

PDF打印是正常的,照片也能打印的,就是word文档无法打印。

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HP255dw打印机,word无法打印。

您好

麻烦您重新下载通用驱动,手动添加打印机驱动测试一下

下载链接:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL40842/ds-99376-23/upd-ps-x64-7.0.0.24832.exe


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