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HP2729 名称是HP DeskJet2700 series 测试页正常 连接正常 但是打印文档被挂起,过几秒打印文档就消失

Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP2729 名称是HP DeskJet2700 series 测试页正常 连接正常 但是打印文档被挂起,过几秒打印文档就消失。正常使用了几个月,昨天未关机拔了一下电源,就开始出现问题。打印文档,机器响一下,然后就显示文档被挂起,一会儿挂起的文档就消失。删除了打印机,重新安装了2次,还是不行。打印机驱动不了解,没有去处理过,都是默认安装。烦请哪位行家里手指点迷津,谢谢!

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HP2729 名称是HP DeskJet2700 series 测试页正常 连接正常 但是打印文档被挂起,过几秒打印文档就消失

您好

感谢配合

您可以通过hp deskjet 1000驱动替换的方式测试一下。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000 驱动并解压
2 在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择下图中的端口-下一步-从磁盘安装-浏览-找到解压好的文件夹(选择任意一个*.inf文件)安装即可。

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...

_0-1686722227554.png

 

谢谢

 

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HP2729 名称是HP DeskJet2700 series 测试页正常 连接正常 但是打印文档被挂起,过几秒打印文档就消失

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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HP2700-端口.JPGHP2700-端口1.JPGHP2700-1.JPG

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现在用的是WiFi连接,信号是很好的。谢谢

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可以正常复印。

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您好

感谢配合

打印机就绪时,请按一下面板上的信息键(i),在打印出的信息页上确认打印机ip地址。

然后点击:添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址,下一步,下一步,直到完成。

_0-1686626378755.png

应用到新端口后,请重新测试打印,谢谢。 

 


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HP2729 名称是HP DeskJet2700 series 测试页正常 连接正常 但是打印文档被挂起,过几秒打印文档就消失

您好 我按您说的新建了一个端口,按打印测试页上的IP地址。点了确定,应用。重新启动电脑,打印文档。但是发现端口还是没有改变。打印机对于打印有反应,会有机械声音,但是响后,不会打印。复印、扫描功能正常。HP端口2.JPGHP端口1.JPG

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您好

选择tcp/ip端口后,再点击应用。

_0-1686707705644.png

从上图看,打印机仍使用wsd端口。

 


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HP2729 名称是HP DeskJet2700 series 测试页正常 连接正常 但是打印文档被挂起,过几秒打印文档就消失

谢谢您的帮助  我连接了新的端口,打印软件也显示正常,但是机器还是不进行打印操作。0614-1.JPG0614-2.JPG

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您好

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1 下载 hp deskjet 1000 驱动并解压
2 在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择下图中的端口-下一步-从磁盘安装-浏览-找到解压好的文件夹(选择任意一个*.inf文件)安装即可。

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谢谢

 

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