HP3636手机打印字为什么是淡绿色的还有虚影？

[陈橙子]

HP3636手机打印字为什么是淡绿色的还有虚影，很不清晰

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您先确认机器的复印功能是否正常。

同样的文件，其它手机或电脑上打印是否正常。

如果问题依旧，可尝试只安装黑色墨盒测试打印，然后再只安装彩色墨盒测试打印。

方便话，可以发图片给我，谢谢。

[陈橙子]

电脑打印是正常的，就是手机WPS打印出来就是这样子，刚买来就这样字虚影不清晰还是淡绿色，问客服说是手机打印是文件转像素效果本来差，然而我问了好多买这款机子的人，他们都说他们没有这种情况，手机打印很清晰。

[双鱼座鲨鱼]

您好，麻烦您在手机上下载QQ浏览器，用QQ浏览器打开需要打印的文件（建议统一通过QQ浏览器将其转为pdf格式），点击右上方，发送到hp 打印服务插件，测试一下，谢谢。