您好
目前来看，打印机需要更换粉盒和成像鼓。
个人用户可以自行更换粉盒，更换成像鼓需要联系当地维修中心协助处理。
这是维修中心查询链接：https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
给您带来不带，敬请谅解。
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