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见习生
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HP479扫描出来的文件上面的文字有一层黑色的底纹,没字的地方没有,什么原因?怎么解决

HP479dw
Microsoft Windows 7 (64-bit)

HP479扫描出来的文件上面的文字有一层黑色的底纹,没字的地方没有,什么原因?怎么解决

Screenshot_20220426_232519_com.tencent.mtt.jpg

  •  就像上图一样围绕文字(维护不大方便)周边有一圈底纹,只不过比上面的严重好几倍。
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惠普支持工程师
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HP479扫描出来的文件上面的文字有一层黑色的底纹,没字的地方没有,什么原因?怎么解决

您好

1 调整分辨率600dpi重新测试

2 选择黑白模式扫描,测试打印效果即可,谢谢。


我是HP员工。
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见习生
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见习生
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HP479扫描出来的文件上面的文字有一层黑色的底纹,没字的地方没有,什么原因?怎么解决

谢谢,已经找到原因了,默认亮度太低,调到22就可以了。

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