HP500绘图仪裁纸79:04错误

Laughing-Gor · ‎2018-06-04

裁纸的时候笔架一碰到裁纸刀就报错79:04, 查询日志子代码显示 2364

换过裁纸刀和固定器, 打印头重新安装过, EEmor重置过还是不行

大神指点下思路哇,谢谢

Laughing-Gor · ‎2018-06-04

子代码是 carmotor.c 2364 , 是马达坏了吗?

双鱼座鲨鱼 · ‎2018-06-07

您好

建议您联系维修中心升级打印机固件后重新测试一下，谢谢。

我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助，欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题，请点击“接受为解决方案”确认，这样可以帮助到更多的人。

66029844 · ‎2018-10-15

请问一下问题解决了吗，我的机器和你描述的是一样的

hq2852 · ‎2018-10-17

将打印机所有连接线都拔下,放置20分钟后,再连接试试看,无效的话,建议送修检测

我作为志愿者在社区帮忙，我的回帖只代表我自己。

如果我的答复对您有帮助，欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。

Laughing-Gor · ‎2018-10-17

换了笔架总成好了

Tsingddi · ‎2018-10-17

感谢反馈

我是HP员工
如果我的答复对您有帮助，欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。