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高才生
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HP6230打印机打印的时候显示“打印机头存在问题”无法打印的情况

HP6230
Microsoft Windows 7 (64-bit)

打印机直接都能正常使用,但是今天早上开始出现打印头存在问题,无法打印的提示,百度了一下,重新安装墨盒,并擦洗了打印机的金手指,重新安装打印机,也不能解决问题,在查看了打印头状态显示损坏,不知道如何解决问题

2 条回复2
惠普支持工程师
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HP6230打印机打印的时候显示“打印机头存在问题”无法打印的情况

您好

建议您重新安装墨盒测试一下,如果问题依旧,需要维修。

http://alwayson.hpicss.com/support/ascindex_detail.aspx 这是维修中心查询链接


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杰出教授
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HP6230打印机打印的时候显示“打印机头存在问题”无法打印的情况

将打印机所有连接线都拔下,放置20分钟后,再连接试试看,无效的话,建议送修检测

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