HP8025打印机说不兼容HP915墨盒

Jiafan · ‎2022-05-29

我的HP OfficeJet 8025打印机是在美国买的，原来是用HP 910的墨盒，但在国内找不到这款墨盒，只看到HP 915墨盒。买来后安装后发现打印机报说不兼容。

HP 915说是可以用在8020系列打印机上的。8025好像也属于8020系列。请问有没办法？

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-05-30

您好

非常抱歉，hp 915墨盒不能在8025打印机上使用。

建议您继续使用与8025打印机兼容的墨盒（一定要选择与之前墨盒型号一致的墨盒来使用）。

给您带来不便，敬请谅解。

我是HP员工。
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Jiafan · ‎2022-05-30

谢谢回复。国内买不到hp 910墨盒…难道这款打印机就没法用了吗？

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-05-30

您好

非常抱歉，优先建议在国际购物网站购买墨盒。

或者尝试联系当地维修中心，是否可以更换打印机区域，谢谢。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解

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