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HPDeskjet1000打印机无法打印显示“错误,正在打印”,纸进去一半就卡住,过会自动出来,但打印不了字,重新安装驱动还是不行,怎么办?谢谢帮忙!
发布时间 2017-02-24 09:10:18
产品名称: HPDeskjet1000打印机
操作系统: Microsoft Windows 7 (32-bit)
HPDeskjet1000打印机无法打印显示“错误,正在打印”,纸进去一半就卡住,过会自动出来,但打印不了字,重新安装驱动打印测试页正常,打印设备诊断信息正常,接着打印文档又会显示“错误,正在打印”,重新安装驱动已经好多回了,什么拔线关机都试过了还是不行,这个情况该怎么办?谢谢帮忙!
3 条回复3
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HPDeskjet1000打印机无法打印显示“错误,正在打印”,纸进去一半就卡住,过会自动出来,但打印不了字,重新安装驱动还是不行,怎么办?谢谢帮忙!
发布时间 2017-02-24 09:31:26
您好
这个问题您可以考虑通过替换打印驱动程序的方式来解决。
方法:
电脑上打开设备面板--设备和打印机--添加打印机--添加本地打印机--下一步--选择正确的端口--下一步--厂商选择hp--型号选择 hp deskjet 9800即可。
如果问题依旧,建议更换usb线测试
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击