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高才生
高才生
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HPLaserNS1020W打印内容丢失

HPLaserNS1020W
Microsoft Windows 10 (64-bit)

请问:HPLaserNS1020W打印机有时候打印的时候打印机有反应但是打印不出来是什么问题?打印序列也显示有打印队列,但是只是显示一下后面就没有打印动作了。

4 条回复4
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HPLaserNS1020W打印内容丢失

您好

麻烦您在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标。

右击它--打印机属性--打印测试页,确认打印是否正常。

如果打印windows测试页正常,可以尝试新建word文档打印测试一下,谢谢。


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高才生
作者
高才生
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HPLaserNS1020W打印内容丢失

测试正常,就是有的时候会丢失内容,有的时候又可以打印。只要丢失一次后就不行了,关机再开机也不行。但是第二天开机后又正常。

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高才生
作者
高才生
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HPLaserNS1020W打印内容丢失

另外请问一下,这个机子手动送纸怎么造作?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HPLaserNS1020W打印内容丢失

您好

第一个问题,可以换其它电脑测试一下,看看有没有同样的问题。

第二个问题请参考下图:

双鱼座鲨鱼_0-1622012478550.png

 


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