HPPhotosmart K510

[ZACKTECHZONE]

使用Windows内置驱动安装完毕且通过了HP诊断程序，无线打印测试页正常。

进行文件无线打印时，打印机没有反应。将笔记本重启后，打印机开始打印，且重复一次测试打印。

找不到解决方案

[双鱼座鲨鱼]

您好

操作如下：

1 请在电脑上打开一个浏览器，地址栏中输入打印机ip地址，回车，确认电脑能否访问打印机网页。

2 请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。 

[ZACKTECHZONE]

在浏览器中输入打印机IP地址后，确认可以访问该打印机网页。

打开端口，打勾的只有一项。见图片。

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢完美配合

请手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 添加端口（standard tcp/ip--输入打印机ip地址，下一步，下一步，直到完成） - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动：
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印，谢谢

[ZACKTECHZONE]

安装了HP Deskjet 1000/J110的驱动之后，确实可以实现无线打印，但打印机必须选J110作为默认打印机。但红色几乎打印不出来，不知是什么原因。

K510之前没有采用J110驱动时，用USB联机曾打印出一次正常颜色，其它时候均有问题。

不管怎样，谢谢您的帮助！最终希望HP能够更新K510a的驱动程序。

[双鱼座鲨鱼]

您好

从故障描述来看，可能和打印头堵塞有关。

可尝试将之前安装的驱动也选择使用新添加的那个端口，应该也能打印。

测试一下打印效果，如果问题依旧，需要考虑清洁打印头，谢谢。