HPSUPD-Win32Exe.exe error

[johnie]

在安装完hp smart 之后每次开机都有弹窗显示HPSUPD-Win32Exe.exe applicant 错误，我尝试过重装所有hp的软件，但每次重装完添加完打印机之后都还是会显示。请问一下该如何解决，麻烦会的大神们提供一下解决方案。谢谢。

[johnie]

[我爱我家839]

系统故障的概率要高一些，建议您使用原版镜像重装系统

[johnie]

我使用过CMD去检查过系统有没有缺失文件 但都是显示没有问题的。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请先确认电脑端打印，复印功能是否正常。

如果打印机使用一切正常，可以在电脑的运行中输入msconfig。

在启动中将 HPSUPD-Win32Exe禁用即可。

[打工不累累]

在启动中将 HPSUPD-Win32Exe已经禁用了，还是弹出，请问还能怎么操作，能不能直接在文件夹里把这个文件删掉?谢谢~

[双鱼座鲨鱼]

您好

请删除之前安装的打印机驱动及软件。

重启电脑，重新下载并通过hp easy start更新并安装驱动。

hp easy start下载链接：

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/HPEasyStart/COL96741/HPEasyStart_17_1_16.exe

最后，确认问题是否解决，谢谢。

[打工不累累]

感谢您的回复，但是问题还是没有解决，目前的弹窗是这样

请问还有什么方法可以解决这个问题吗？谢谢

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议重新下载并安装.net4.8插件后，重启电脑，再重新安装打印机驱动测试，谢谢。