HPz6200显示故障代码23：10，如何解决？

[西红柿炒蛋]

拔出墨盒，打印机能开机进入，安装墨盒正常后，打印就提示报错23:10。  不拔出墨盒直接开机，直接提示23:10，请问应该怎么办？急急急急急急。。。

[双鱼座鲨鱼]

您 好

1、首先关机后取下所有墨盒，不装墨盒开机测试。

2、确认一下机器使用代用墨还是原装墨，同时取下墨盒后看看墨盒跟机器接触端是否有墨水渗漏情况。

3、不排除是机器硬件故障引起，需要工程师上门检测机器，特别是空气压力系统方面。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解

[西红柿炒蛋]

不装墨盒能正常开机，然后提示安装墨盒，墨盒安装完后，也正常。打印的时候就提示报错23:10。  如果安装墨盒开机，直接就提示报错23:10。是墨盒的事么

[双鱼座鲨鱼]

您 好

请问您使用的是原装 墨盒吗？