取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 1 0 0
1个帖子(共 4 条)
418 次查看
标记帖子

Hp Deskjet F388 All-in-One 无法打印

Hp Deskjet F388 All-in-One
Microsoft Windows 10 (64-bit)

型号:Hp Deskjet F388 All-in-One

故障现象:打印机冷复位后,打印机只有电源灯闪烁,无其他反应,电脑上也无任何反应。

请问是什么原因?怎么解决?

备注:冷复位是按官方方式:按住取消和电源键,插电,指示灯闪完后松手

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
55,801 34,936 2,971 4,362
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

Hp Deskjet F388 All-in-One 无法打印

您好

请参考以下信息,建议检查墨盒,完成校准后,重新测试,谢谢。

_0-1700442681605.png

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
模范生
作者
模范生
2 1 0 0
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

Hp Deskjet F388 All-in-One 无法打印

你好。

打印机打开墨盒仓后,墨盒不能自动移动到中间位置,所以无法安装墨盒,进行校准,请问该怎么排查?

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
55,801 34,936 2,971 4,362
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

Hp Deskjet F388 All-in-One 无法打印

您好

目前来看,打印机存在硬件问题可能性很大(笔架受阻)

需要联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便,敬请谅解。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。