Hp M429fdn,扫描发送到邮件只发送第一扫描结果

[L0001]

Hp M429fdn,扫描发送到邮件只发送第一扫描结果

两份文件,同一个收件人,同一个主题.一共扫描两次,但是只会发送第一次扫描结果.

请问有什么办法能解决吗?

[双鱼座鲨鱼]

您好

请用同样的操作方法，请选择扫描到pc，选择一台电脑，测试一下扫描2页，电脑上能接收到几页，谢谢。

[L0001]

扫描到计算机,可以接受两页

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢配合，从故障描述来看，打印机硬件问题基本排除。

建议换一个邮箱，重新发送2页扫描件测试。

如果问题依旧，建议更换smtp服务器及端口号后，再重新测试。