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Hp Smart Tank 518 休眠后转圈

Hp Smart Tank 518
Microsoft Windows 10 (64-bit)
按取消以后可以回到正常打印模式,一段时间不用以后又出现了这种情况,校准及清洗打印头都做过了,还是会有,请问有什么解决方法吗 下面借用之前老哥的文字来说明 情况是一样的 打印机开机一段时间后扫描仪会自复位,然后信息和网络键上面的灯就亮起来,屏幕上一个0在转圈圈。据说这种现象是打印机「自检」,按取消键打印机会自动重启,回到正常模式,能正常打印东西,质量正常。过一会又「自检」,陷入死循环。检查过所有的地方,电源重新连接过,打印机内部也检查过,都没有任何明显的异常和异味。
7 条回复7
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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Hp Smart Tank 518 休眠后转圈

您好

建议您将打印机开启web,连接至internet。

等待打印机自动完成更新即可。

 


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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模范生
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Hp Smart Tank 518 休眠后转圈

你好,请问你的问题解决了吗?我也是同样的情况。

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管理员
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Hp Smart Tank 518 休眠后转圈


@带面具的猫  已写:

你好,请问你的问题解决了吗?我也是同样的情况。


亲,您好~

如果尝试上面工程师的建议后无效,可以继续追问,建议上传报错截图~


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辅导员
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Hp Smart Tank 518 休眠后转圈

应该就是打印机自动更新 放那不管 一个小时后再看就正常了 最近两天又更新了一次 现在正常休眠了 

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模范生
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Hp Smart Tank 518 休眠后转圈

我的也有这个问题,不到5分钟,就转圈连接不上,我就重启,又好了,但总反复。你的解决了吗?

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模范生
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Hp Smart Tank 518 休眠后转圈

它转圈,然后开一个小时?就好了?

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Hp Smart Tank 518 休眠后转圈

是的 放那不管 基本上一个小时后就正常了 前提是网络正常 近段时间出现了有两次 应该都是更新

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