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Hp deskjet 1112打印机电源键闪烁,无法打印

联想
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hp deskjet 1112打印机电源键闪烁,无法打印。之前原装墨盒加过一次墨水,之后使用10天左右。今天出现电源闪烁,未发现卡纸,墨盒和打印机芯片用纸巾擦拭后没有改善。清洗打印机显示设备忙。断开电脑,之链接电源,还是闪烁。之现在没有改善。

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Hp deskjet 1112打印机电源键闪烁,无法打印

您好

可以尝试在电脑端打开hp smart。

然后,在hp smart首页,可以看到打印机具体状态。

尤其是墨盒方面的信息,方便的话, 可以发图片给我,谢谢。


我是HP员工。
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您好

可以尝试在电脑端打开hp smart。

然后,在hp smart首页,可以看到打印机具体状态。

尤其是墨盒方面的信息,方便的话, 可以发图片给我,谢谢。


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Hp deskjet 1112打印机电源键闪烁,无法打印

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感谢您的回复,如图就是网购墨盒的信息。

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Hp deskjet 1112打印机电源键闪烁,无法打印

您好

有条件可以换墨盒测试。

排除墨盒问题,可以联系当地维修中心检测打印机。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解


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