HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2020-07-16 18:41:34
打印机正常 smart应用进去打印界面就秒退
发布时间 2020-07-17 15:36:16
您好
请问,您指的是手机还是电脑呢?
可以卸载app,重启手机或电脑,重新安装测试一下,谢谢。
发布时间 2020-07-17 18:23:30
手机的 重装很多次了 打印文件 所有文件那里就秒退
发布时间 2020-07-20 13:55:09
您好,麻烦您在手机上下载QQ浏览器,用QQ浏览器打开需要打印的文件(建议统一通过QQ浏览器将其转为pdf格式),点击右上方,发送到hp 打印服务插件,测试一下,谢谢。
发布时间 2020-07-22 14:03:33
发布时间 2020-07-22 14:59:52
建议您卸载hp smart和hp 打印服务插件。
重启手机,重新安装hp smart和hp 打印服务插件,重新测试一下,谢谢。
发布时间 2020-07-22 15:15:45
发布时间 2020-07-22 17:14:48
麻烦您测试一下airprint功能是否正常。
手机上直接打开一个图片,打印--搜索打印机--打印。
谢谢
发布时间 2020-07-23 08:16:51
airprint功能正常 但就算直接打开文件然后拷贝到hp smart也是秒退 您提到重新安装手机惠普组件 我想问下方法
发布时间 2020-07-23 10:04:46
建议软件卸载,重新到手机商城中来重新下载测试.
如果是安卓手机,可以百度搜索hp smart来下载安装测试一下.