Hp smart打不开

CoCo428 · ‎2024-02-20

hp smart 打不开，一直显示如图画面

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-02-20

您好

麻烦在电脑上打开internet属性选项卡，

取消前项前面的√号后，重新测试即可。

我是HP员工。
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CoCo428 · ‎2024-02-20

您好，按照您给的方案，情况没有变化，还是打不开

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-02-21

您好

电脑端调整以上选项后，建议重启电脑。

删除打印机驱动及软件后，重新安装打印机完整版驱动，再重新测试，谢谢。

我是HP员工。
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