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已解决!
Hp smart 连接不上打印机
发布时间 2021-07-22 16:57:07
产品名称: Hp 256 G8 Notebook PC
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
笔记本为 256 G8 ,计划通过 Hp smart USB线连接 HP laserJet M1005 MFP打印机,但一起搜索不到打印机,想使用打印机扫描文件功能。但是单独由WPS office 能够打印文档。不知什么情况,请解决,谢谢。
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已解决!
Hp smart 连接不上打印机
发布时间 2021-07-23 14:16:10
您好
建议您删除打印机驱动及软件。
重启电脑,重新下载:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL51478/ma-124621-1/LJM1005_Full_Solution.exe
然后再重新测试,谢谢。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
5 条回复5
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发布时间 2021-07-23 14:16:10
您好
建议您删除打印机驱动及软件。
重启电脑,重新下载:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL51478/ma-124621-1/LJM1005_Full_Solution.exe
然后再重新测试,谢谢。
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