HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2025-08-14 16:13:43
插电咔咔异响严重，关机重启依然咔咔异响，再关机看玻璃下扫描架移动到左右边不动，机器可正常打印，复印扫描不了。拆机手动恢复扫描架，开机扫描架恢复到原始位置。可复印送稿器文件只有左边1厘米有字，玻璃只有左边4厘米有字。打印文件正常。请问怎么解决？
发布时间 2025-08-14 16:28:10
看你描述，你这个应该是扫描组件损坏。
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发布时间 2025-08-14 17:13:12
建议联系维修中心具体检测一下，这是维修中心查询链接：https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895给您带来不带，敬请谅解
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