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模范生
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Laser Jet Pro MFP M227fdw扫描仪不能使用

Microsoft Windows XP

Laser Jet Pro MFP M227fdw打印机能正常使用,双击开始扫描,提示没有安装扫描仪。双击HP LaserJet MFP M227-M231-HP Scan提示未找到HP LI M227M231

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惠普支持工程师
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Laser Jet Pro MFP M227fdw扫描仪不能使用

您好

请问打印机和电脑是通过什么方式连接的?

因为xp系统直接运行打印机完整版驱动可能会报错,所以,需要确认扫描仪驱动是如何安装的?

谢谢

 


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模范生
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模范生
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Laser Jet Pro MFP M227fdw扫描仪不能使用

是通过无线方式连接的打印机。前几天电脑运行慢,我卸载了不常用的,之后扫描就不能用了。打印正常

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