解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看
发布时间 2020-06-23 11:02:56
LaserJet MFP M132nw 网络设置连接一切正常，其他电脑和手机可以直接远程打印。
这台电脑之前连接该打印机使用正常，最近发现显示驱动程序无法使用，多次卸载安装无法解决此问题。
是因为删除了某些系统组件吗？（我可能删过一些东西，忘了）或者其他原因？
另外，如果长时间不使用，有时候会出现ready 2 download无法使用。网上查据说产生这个问题的原因是在更新固件的时候被关机了，请问是否可以设置不需要自动跟新？
发布时间 2020-06-23 13:41:09
您好
ready 2 download 可能和固件有关。
建议您及时联系当地维修中心升级打印机固件后，重新测试打印，谢谢。
这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
发布时间 2020-06-23 15:16:25
谢谢！ready 2 download 只是曾经出现过的问题，目前正常。
现在主要的问题是有一台电脑出现 驱动程序无法使用。。
发布时间 2020-06-24 13:48:01
麻烦您在不能打印的电脑上找到打印机图标。
右击打印机图标--打印机属性--端口。
找到前面带√号的端口，拍照给我，谢谢。
发布时间 2020-06-24 16:26:36
打印机属性里没有端口一栏
没有端口栏。。
发布时间 2020-06-24 16:33:54
发布时间 2020-06-24 17:53:57
从图片来看，打印机驱动安装可能不完整。
建议您重新安装打印机驱动（建议手动方式添加打印机驱动）测试一下，谢谢。
发布时间 2020-06-25 21:58:41
我已经把这页所有的都装过了，检测诊断也诊断过了，就是说我没有完整安装，点解决方案就是再给我下载那个232兆的安装文件然后现在出来两个，一个是驱动程序无法使用，一个是脱机浏览器输IP可以进入打印机网络设置界面，一切都正常，wifi direct也是开着的，但就是无法打印
发布时间 2020-06-25 22:03:59
新出来这个脱机的打印机属性里，没有任何勾选中的端口
发布时间 2020-06-25 23:01:45 - 上次修改时间 2020-06-25 23:05:47
刚刚用另外一台电脑打印，正常打完一张之后就突然也变成脱机了 现在就剩手机还能打了。。。。
