取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
3 2 0 0
1个帖子(共 6 条)
172 次查看
标记帖子

LaserJet MFP M439n打印机突然异常报错,不出纸。

LaserJet MFP M439n

打印机使用USB线与电脑连接,纸张克重为110克,在纸盘2和纸盘3中放置纸张,纸盘1不用,已经正常使用两周,前天开始出现打印不出纸的状况,期间时而正常打印出纸,时而不出。

然后重新设置了一边:自动切换纸盘开,自动待机60分钟;纸张尺寸A3,纸张类型中型110克(这两项内容纸盘123都设置为一样);纸盘选择纸盘2,纸盘确认中纸盘1关闭,纸盘2纸盘3均打开。

设置完成后打印还是报纸盘1纸张用完的错误。重启后报错一致。更改纸盘确认中的设置,打开纸盘1,可以打印1张,判断是之前的打印队列作业,然后不出纸继续报错纸盘1纸张用完。求助

标记 (1)
5 条回复5
惠普支持工程师
惠普支持工程师
60,381 39,490 3,279 4,617
2个帖子(共 6 条)
标记帖子

LaserJet MFP M439n打印机突然异常报错,不出纸。

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我。 

同时,请在打印机面板打印配置页,发图片给我,以便确认问题,谢谢。

_0-1750252506586.png

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
3个帖子(共 6 条)
标记帖子

LaserJet MFP M439n打印机突然异常报错,不出纸。

IMG_4436.jpeg

IMG_4438.jpeg

 在户外第二张反光拍不清,对勾是在usb那里。

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
60,381 39,490 3,279 4,617
4个帖子(共 6 条)
标记帖子

LaserJet MFP M439n打印机突然异常报错,不出纸。

您好

请将纸盒1设置为任意尺寸,任意类型。

纸盒2、3设置不变,然后重新测试打印,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
5个帖子(共 6 条)
标记帖子

LaserJet MFP M439n打印机突然异常报错,不出纸。

我把控制面板中的打印机设置里的纸张来源设置为纸盘2后恢复正常了,再用一段时间后看看,暂时解决了。谢谢!

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
60,381 39,490 3,279 4,617
6个帖子(共 6 条)
标记帖子

LaserJet MFP M439n打印机突然异常报错,不出纸。

感谢反馈

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。